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1. 개인정보 수집 항목
2. 개인정보 수집 방법
3. 개인정보 수집의 목적 및 이용방법
4. 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보에 대한 사용자의 권리
6. 어린이 / 청소년 보호정책
7. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
9. 개인정보의 보유및 파기절차
10. 개인정보의 해외이전 관련 절차
11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
12. 질의 및 의견
1. 개인정보 수집 항목 및 목적
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- 이름, 주민등록번호, 아이디 (ID), 비밀번호 : 개인의 식별
- 주소, 전화번호, 이메일 (E-mail): 고지사항 안내, 신규 서비스의 소개, 이벤트 알림, 의사소통
- 법정대리인 (부모님)의 이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일(E-mail) : 만 14세 미만 아동가입시 법정대리인의 동의 여부 확인
- 사용자가 대화방 (chat room) 또는 포럼 (forum) 을 통해서 자발적으로 제공하는 정보: 사이트의 원할한 운영
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- 디즈니 정책 또는 관련 법규에 대한 위반여부 감지
4. 개인정보의 취급위탁
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5. 개인정보에 대한 사용자의 권리
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6. 어린이 보호정책 / 청소년 보호정책
- 14세 미만 아동의 개인정보 수집방법
(1) 현행 법규상 만 14세 미만의 아동의 경우는 회원가입 시, 반드시 부모님(법정대리인)의 동의가 이루어져야 합니다. 이에 디즈니는
“사용약관 및 조건”에 이 내용을 설명하고 있으며, 가입신청 시 부모님(법정대리인)이 동의코드를 직접 입력해야만 가입이 가능하도록 하였습니다.
(2) 디즈니는 14세 미만의 아동에게는, 개인의 의사와는 상관없이 메일 등을 통한 직접적인 연락은 취하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의철회
개인정보를 제공한 자가 만14세 미만의 아동인 경우 부모님(법정대리인)은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며,
이러한 요청이 있을 경우 디즈니는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
- 디즈니는 청소년이 건전하게 성장할 수 있도록 관련 법령및 규정에 의하여 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 내부 정책을 세워 실천
함으로 청소년의 건전한 성장을 방해하는 비윤리적 행위를 엄격히 방지하고 있습니다.
7. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항
- 디즈니는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트
를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 사용자는 쿠키 설치에
대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 사용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나,
아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
디즈니는 사용자의 개인정보를 취급함에 있어서 개인정보가 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록
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다음과 같은 최선의 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 개인정보보호를 위한 기술적 대책
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또한 게시판 등을 통하여 공개되는 개인정보에 대해서는 디즈니가 그 보호를 보장할 수 없으며, 그와 같이 공개되는 정보는 제3자가 무단적으로
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- 해킹 등에 대비한 대책
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대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며,
암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단
접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.대비해서 자료를 수시로 백업
하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트
워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며,
기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 관리대책
디즈니는 사용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 관련 직원에게 필요한 교육을 실시하고
있으며, 본 정책에 명시된 이행사항 및 위 접근 및 관리 절차에 대한 시스템관리자 및 관련 직원들의 준수여부를 감사하기 위한 절차도 운영하고 있습
니다. 감사결과 운영상의 시정 또는 개선을 요구하는 사항이나 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 최선을
다하고 있습니다.
9. 개인정보의 보유 및 파기절차
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* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
-보존 기간 : 5년
* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
-보존 기간 : 5년
* 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
-보존 기간 : 3년
* 본인 확인에 관한 기록 (전년도 말 기준 직전 3개월간의 일일평균 이용자수가 10만명 이상인 경우에 한함)
-보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의5
-보존 기간 : 6개월
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